ИСТОРИЯ ОДНОЙ СДЕЛКИ
Ко мне пришел клиент с уже одобренной ипотекой на 1 500 000 рублей, а нужно было ему 5 000 000 рублей, менеджер Банка развел руками и сказал клиенту: "ничем не могу помочь!", тогда они обратились ко мне по рекомендации знакомых.
Я одобрила им 6 миллионов и в этом же самом Банке! ...
Только я разобралась в ситуации клиента, посмотрела на нее с разных сторон и нашла варианты решения! При этом, мне пришлось писать служебные записки индивидуального согласования, обосновывать платежеспособность клиента - объяснять Банку, как работает должность арбитражного управляющего и доказывать, согласовывать стаж мужа. Ну это все согласовали. Дальше было интереснее)
Я подала заявку на определенные условия. Мы несколько раз получали решения не на тех условиях, которые нам были нужны - я снова и снова находила ошибку Банка, например - Банк выставил дополнительные условия погасить один из действующих кредитов клиента перед сделкой, так как ему не хватало дохода (я предупреждала о такой возможности клиентов - это было нежелательно, тем не менее, они были к этому готовы) - это произошло, так как Банк поменял местами супругов, как созаемщиков - а это привело к повышению категории клиента по рискам - ну то есть, отрицательно сказалось на заявке.
Далее - нам одобрили ставку ниже, чем мы планировали - Вы скажете: "Это же чудесно!" , вот и Банк мне примерно так и сказал: "Вы же хотели ставку ниже! Все так хотят!". Я попросила Банк проверить заявку, которую я направила и чтобы они посчитали переплату по той программе, которую они нам одобрили с мЕньшей ставкой и по той, на которую была направлена заявка - с бОльшей ставкой - разница составила около 2 миллионов рублей...! Почему так? Бывает программы, по которым, при определенных условиях - даже при повышенной ставке - переплата ниже!
ИТОГ - нам одобрили заявку так, как нам было нужно - и закрывать действующий кредит не пришлось и переплату сэкономили и нужную сумму ипотеки получили - даже больше, чем было нужно =)
Да, такое бывает, в Банках тоже работают люди, а не роботы и все ошибаются - ну кто из нас с вами не ошибался? всякое же бывает, верно? Главное здесь, наверно, даже то, что далеко не все стремятся решить задачу клиента. Как правило, просто пересылают документы аналитику, ничего не анализируют сами, ну и опыт, который есть у меня, позволяющий сканировать ваши ситуацию и находить варианты решения задачи с разных сторон - тоже мало у кого есть =)
ЗДЕСЬ ВАЖНО - работаю только с законными вариантами! Я ведь, как партнер, тоже отвечаю за качество заявок, которые предоставляю в Банк, поэтому, да - если есть законные варианты оптимизировать вашу ситуацию - я их найду, а документы делать - это не ко мне!